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En la auditoría, quien no tiene evidencia, no tiene compliance.

Garantice que cada colaborador tenga el procedimiento correcto, la aptitud validada y el reciclaje al día — con evidencia trazable que cumple FDA, EMA y sus propios estándares de calidad. Compliance regulatorio sin planillas.

Imagem em breve
40%

Reducción de no-conformidades en auditoría

Procedimientos BPM actualizados y aptitud validada antes de la operación

En salud, el auditor no pregunta si capacitó. Pregunta si tiene evidencia.

Tu equipo de calidad actualiza un POE. Pero entre la revisión regulatoria y el colaborador en piso de producción, hospital o laboratorio, el conocimiento se pierde — en PDFs desactualizados, sesiones presenciales que toman semanas en agendar y reciclajes que solo ocurren cuando se acerca la auditoría. El resultado: no-conformidades en BPM, riesgo regulatorio FDA/EMA y cero visibilidad de quién está apto para cuál actividad. Evous conecta el procedimiento actualizado a la aptitud comprobada del colaborador — con trazabilidad que pasa auditoría regulatoria y velocidad que acompaña la operación clínica, de laboratorio o industrial.

Compliance regulatorio que cumple FDA, EMA y auditoría interna

Capacitación alineada a BPM y estándares regulatorios

Programas estructurados por norma (BPM, 21 CFR Part 11, EU GMP Annex, ICH Q7) con trazabilidad de conclusión, aptitud y vigencia por colaborador.

Imagen próximamente

Evidencia de aptitud para auditoría regulatoria

Cada colaborador tiene registro de cuáles POEs domina, cuándo fue evaluado y cuándo necesita reciclar — exportable al auditor en un clic.

Registro de aptitud

TécnicoCarlos M.
ProcedimientoMantenimiento preventivo
Evaluado en02/Abr/2026
ResultadoAprobado (92%)
Próximo reciclaje02/Out/2026

Reciclaje automático por vigencia regulatoria

El sistema señala automáticamente cuando una certificación vence o un POE cambia — sin depender de planilla manual o recordatorio del gestor.

5d

Ana P.

NR-10

Crítico
22d

João S.

NR-35

Atención
45d

Maria L.

Proc. Solar

Atención

POEs y procedimientos críticos accesibles en el punto de uso

POE actualizado en el celular del colaborador

El colaborador accede a la versión más reciente del procedimiento en el punto de uso — con paso a paso, fotos de referencia y alertas de seguridad/bioseguridad.

Tutor IA
¿Cómo cambio el filtro hidráulico?

Aquí está el procedimiento actualizado. Revise el video y el checklist:

1. Apagar disyuntor CC

Video

2. Verificar tensión con multímetro

Checklist

Variaciones por área, producto y línea

Procedimientos adaptados por área (producción, QA, logística, clínica), producto o línea — sin que el colaborador necesite decidir cuál versión usar.

Detalles de la campaña

Canal

WhatsApp

Audiencia

Técnicos Sur

Agente

Tutor IA

Disparo

Inmediato

Actualización en días, no semanas

Cuando el POE cambia, el contenido llega al piso en días — con confirmación de lectura, evaluación de comprensión y reciclaje automatizado.

Notificaciones
2 nuevas

Procedimiento NR-10 actualizado

Hace 2h

Nueva jornada disponible: Inversor v3

Hace 1d

Reciclaje NR-35 vence en 7 días

Hace 3d

Lanzamiento Producto X Pro

5d atrás

Política comercial revisada

1sem atrás

Prontitud visible por colaborador y por operación

Dashboard de aptitud por unidad y área operacional

Sepa exactamente quién está apto para cuál procedimiento en cada planta, hospital, laboratorio o área — antes de escalar el equipo o iniciar el lote.

CONCLUSIÓN

87%

+12%
ENGAGEMENT

4.2

+0.3
TIEMPO PROMEDIO

4.2d

-1.8d
MATRICULADOS

342

+28

Onboarding regulatorio acelerado

Nuevos colaboradores reciben la capacitación regulatoria completa en días — BPM, bioseguridad, POEs críticos — sin esperar la próxima clase presencial.

Producto2/313 min
Visión general del portafolio3:20
Diferencial competitivo5:10
Objeciones y argumentos4:45
Mercado0/4
Objeciones0/3
Proceso0/5

Gaps de competencia visibles y accionables

Identifique dónde el equipo está en riesgo — cuáles POEs no fueron reciclados, cuáles colaboradores no fueron evaluados, cuáles unidades están descubiertas.

Gaps identificados

Objeciones de precioCrítico
62%
Negociación avanzadaAtención
38%
Cualificación técnicaAtención
24%

Cómo Evous conecta procedimientos regulatorios a la prontitud operacional

Centralice el conocimiento oficial de la empresa.

Conecte sus fuentes, organice por dominio y público, y construya una base oficial lista para capacitar personas y agentes.

Conecte sus fuentes

Traiga PPTs, manuales, videos y docs de Drive, SharePoint o Notion. La plataforma lee, organiza y clasifica.

Manuales Técnicos

Procedimientos y normas

12 archivos 48 MB
Abrir →

Playbooks Ventas

Argumentarios y guiones

8 archivos 15 MB
Abrir →

Vincule KPIs de negocio

Conecte cada programa a indicadores reales: rampaje de ventas, incidentes, SLA, conversión.

KPI 1

Métrica de la plataforma

Tasa de conclusión

Threshold mínimo

75
%

Indicador de negocio

Rampaje de ventas
KPI 2

Métrica de la plataforma

Engagement promedio

Threshold mínimo

4
puntos

Indicador de negocio

NPS interno

Defina públicos y jornadas

Segmente por función (vendedor, técnico, gestor), por jornada (onboarding, reciclaje, lanzamiento) y por región.

Vendedores
Técnicos
Gestores
VentasActiva

Onboarding Canal Indirecto

5 módulos

OperacionesActiva

Reciclaje NR-10

3 módulos

TradeBorrador

Lanzamiento Producto X

4 módulos

Cuerpo Oficial de Conocimiento

Lo aprobado se convierte en base oficial versionada, lista para alimentar jornadas, agentes y campañas.

Cuerpo Oficial

Producto12 bloques
DOC
Portafolio completo
PDF
Ficha técnica Línea X
PPT
Diferencial competitivo
Proceso Comercial8 bloques
Operaciones15 bloques

Cuándo Evous marca la diferencia para salud y farma

Los POEs cambian pero el piso sigue ejecutando la versión anterior

Calidad actualiza, pero la información toma semanas en llegar al colaborador. En ese intervalo, el piso improvisa con lo que sabe.

Reciclajes obligatorios dependen de sesiones presenciales que toman meses

Agendar instructor, sala, parada de producción o turno. El costo es alto y la frecuencia es baja — hasta que la auditoría lo exija.

La auditoría FDA o EMA encuentra gaps de capacitación que no sabías que existían

Sin trazabilidad, la no-conformidad aparece en la auditoría — no en el proceso. Las planillas de control no acompañan la realidad del día a día.

Equipos distribuidos en múltiples plantas, hospitales y laboratorios

Mismo POE, 10 unidades, 500 colaboradores. Sin estandarización, cada unidad ejecuta de manera diferente y la variación es invisible hasta una inspección.

La rotación se lleva conocimiento regulatorio crítico

Cada salida es riesgo regulatorio. El reemplazo toma semanas en alcanzar aptitud equivalente — y la operación no puede parar.

Desvíos recurrentes por falla de procedimiento

El colaborador no erró por negligencia — erró porque no fue capacitado en la última actualización. El POE cambió, la aptitud no acompañó.

Compliance con BPM y regulaciones es obligación, no diferencial

Cada norma exige capacitación, reciclaje y evidencia trazable. Gerenciar esto en planillas es riesgo regulatorio latente.

Nuevos productos, líneas o protocolos requieren capacitación rápida

Lanzamiento de nueva línea, protocolo clínico actualizado, validación de equipo — cada cambio exige que el equipo esté apto antes de la operación.

Indicadores que Evous impacta en salud y farma

Tasa de no-conformidades en auditoría regulatoria
Desvíos por falla de procedimiento
Tiempo de actualización de POEs en el punto de uso
Tasa de aptitud por colaborador y por norma
Tiempo de onboarding de nuevos colaboradores
Cobertura de reciclaje por unidad
Compliance con BPM, 21 CFR Part 11 y regulaciones regionales
Tasa de no-conformidades en auditoría regulatoria
Desvíos por falla de procedimiento
Tiempo de actualización de POEs en el punto de uso
Tasa de aptitud por colaborador y por norma
Tiempo de onboarding de nuevos colaboradores
Cobertura de reciclaje por unidad
Compliance con BPM, 21 CFR Part 11 y regulaciones regionales
Tasa de no-conformidades en auditoría regulatoria
Desvíos por falla de procedimiento
Tiempo de actualización de POEs en el punto de uso
Tasa de aptitud por colaborador y por norma
Tiempo de onboarding de nuevos colaboradores
Cobertura de reciclaje por unidad
Compliance con BPM, 21 CFR Part 11 y regulaciones regionales
Tasa de no-conformidades en auditoría regulatoria
Desvíos por falla de procedimiento
Tiempo de actualización de POEs en el punto de uso
Tasa de aptitud por colaborador y por norma
Tiempo de onboarding de nuevos colaboradores
Cobertura de reciclaje por unidad
Compliance con BPM, 21 CFR Part 11 y regulaciones regionales
Compliance con BPM, 21 CFR Part 11 y regulaciones regionales
Cobertura de reciclaje por unidad
Tiempo de onboarding de nuevos colaboradores
Tasa de aptitud por colaborador y por norma
Tiempo de actualización de POEs en el punto de uso
Desvíos por falla de procedimiento
Tasa de no-conformidades en auditoría regulatoria
Compliance con BPM, 21 CFR Part 11 y regulaciones regionales
Cobertura de reciclaje por unidad
Tiempo de onboarding de nuevos colaboradores
Tasa de aptitud por colaborador y por norma
Tiempo de actualización de POEs en el punto de uso
Desvíos por falla de procedimiento
Tasa de no-conformidades en auditoría regulatoria
Compliance con BPM, 21 CFR Part 11 y regulaciones regionales
Cobertura de reciclaje por unidad
Tiempo de onboarding de nuevos colaboradores
Tasa de aptitud por colaborador y por norma
Tiempo de actualización de POEs en el punto de uso
Desvíos por falla de procedimiento
Tasa de no-conformidades en auditoría regulatoria
Compliance con BPM, 21 CFR Part 11 y regulaciones regionales
Cobertura de reciclaje por unidad
Tiempo de onboarding de nuevos colaboradores
Tasa de aptitud por colaborador y por norma
Tiempo de actualización de POEs en el punto de uso
Desvíos por falla de procedimiento
Tasa de no-conformidades en auditoría regulatoria

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