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No campo, o erro não vira retrabalho. Vira incidente.

Garanta que cada técnico tenha o procedimento certo, a aptidão validada e o conhecimento atualizado, antes de tocar no equipamento. Compliance, rastreabilidade e prontidão em uma plataforma.

No campo, o erro não vira retrabalho. Vira incidente.
40%

Redução de não-conformidades

Procedimentos atualizados e aptidão validada antes da operação

Quando o procedimento não chega ao campo, o campo improvisa.

Sua equipe de engenharia atualiza o procedimento. Mas entre a revisão técnica e o técnico em campo, o conhecimento se perde, em PDFs desatualizados, turmas presenciais que levam meses para agendar e reciclagens que não acontecem. O técnico executa com o que aprendeu da última vez, não com o que mudou desde então. O resultado: não-conformidades em auditoria, incidentes evitáveis e zero visibilidade de quem está apto para qual operação. A Evous conecta o procedimento atualizado à aptidão comprovada do técnico, com rastreabilidade que atende auditoria e velocidade que acompanha a operação.

Compliance e rastreabilidade que atendem auditoria

Capacitação alinhada a NRs e normas regulatórias

Programas estruturados por norma (NR-10, NR-12, NR-35 e outras) com rastreabilidade de conclusão, aptidão e validade por técnico.

NR-10Em dia

Segurança elétrica

NR-35Vence em 15d
NR-12Em dia

Evidência de aptidão para auditoria

Cada técnico tem registro de quais procedimentos domina, quando foi avaliado e quando precisa reciclar, acessível em um clique.

Registro de aptidão

TécnicoCarlos M.
ProcedimentoManutenção preventiva
Avaliado em02/Abr/2026
ResultadoAprovado (92%)
Próxima reciclagem02/Out/2026

Reciclagem automática por validade

Acompanhe a validade de cada capacitação por técnico e programe reciclagens antes do vencimento.

5d

Ana P.

NR-10

Crítico
22d

João S.

NR-35

Atenção
45d

Maria L.

Proc. Solar

Atenção

Procedimentos críticos acessíveis no campo

Procedimento atualizado no celular do técnico

O técnico acessa a versão mais recente do procedimento no ponto de uso, com vídeos, checklists e materiais de referência atualizados.

Tutor IA

O procedimento de manutenção do inversor solar foi atualizado. Confira a nova versão antes da próxima visita ao parque:

Manutenção Inversor Huawei SUN

PDF · v3.2 · 2.4 MB

O que mudou na nova versão?

A etapa de calibração ganhou um novo passo de verificação de tensão CC. Os demais passos seguem iguais.

Variações por equipamento, site e condição

Cada público recebe o conteúdo adequado ao seu contexto, sem precisar buscar manualmente.

Detalhes da campanha

Canal

WhatsApp

Audiência

Técnicos Sul

Agente

Tutor IA

Disparo

Imediato

Atualização instantânea

Quando o procedimento muda, o conteúdo chega ao campo em tempo real, com confirmação de leitura.

Última atualização

Manutenção Inversor Solar

v3.2
Enviado
100%
Lido
87%
Aplicado
64%

Prontidão visível por técnico e por operação

Dashboard de aptidão por unidade operacional

Saiba exatamente quem está apto para qual procedimento em cada planta, subestação ou parque, antes de escalar a equipe.

CONCLUSÃO

87%

+12%
ENGAJAMENTO

4.2

+0.3
TEMPO MÉDIO

4.2d

-1.8d
MATRICULADOS

342

+28

Onboarding técnico acelerado

Novos técnicos recebem a capacitação completa em dias: procedimentos, normas, segurança e operação, sem esperar a próxima turma.

Produto2/313 min
Visão geral do portfólio3:20
Diferencial competitivo5:10
Objeções e argumentos4:45
Mercado0/4
Objeções0/3
Processo0/5

Gaps de competência visíveis e acionáveis

Identifique onde a equipe está em risco: quais procedimentos não foram reciclados, quais técnicos não foram avaliados, quais unidades estão descobertas.

Campanha Verão 2026

Concluída
89%

Nova política de desconto

Em andamento
45%

Mix prioritário Q2

Em andamento
12%

Curso Linha Outono 2026

Pendente
0%

Como a Evous conecta procedimentos à prontidão no campo

Centralize o conhecimento oficial da empresa.

Conecte suas fontes, organize por domínio e público, e construa uma base oficial pronta para treinar pessoas e agentes.

Conecte suas fontes

Traga PPTs, manuais, vídeos e docs de Drive, SharePoint ou Notion. A plataforma lê, organiza e classifica.

Manuais Técnicos

Procedimentos e normas

12 arquivos 48 MB
Abrir →

Playbooks Vendas

Argumentários e scripts

8 arquivos 15 MB
Abrir →

Vincule KPIs de negócio

Conecte cada programa a indicadores reais: rampagem de vendas, incidentes, SLA, conversão.

KPI 1

Métrica da plataforma

Taxa de conclusão

Threshold mínimo

75
%

Indicador de negócio

Rampagem de vendas
KPI 2

Métrica da plataforma

Engajamento médio

Threshold mínimo

4
pontos

Indicador de negócio

NPS interno

Defina públicos e jornadas

Segmente por função (vendedor, técnico, gestor), por jornada (onboarding, reciclagem, lançamento) e por região.

Vendedores
Técnicos
Gestores
VendasAtiva

Onboarding Canal Indireto

5 módulos

OperaçõesAtiva

Reciclagem NR-10

3 módulos

TradeRascunho

Lançamento Produto X

4 módulos

Corpo Oficial de Conhecimento

O que é aprovado vira base oficial versionada, pronta para alimentar jornadas, agentes e campanhas.

Corpo Oficial

Produto12 blocos
DOC
Portfólio completo
PDF
Ficha técnica Linha X
PPT
Diferencial competitivo
Processo Comercial8 blocos
Operações15 blocos

Quando a Evous faz diferença para energia e utilities

Procedimentos mudam mas o campo continua executando a versão antiga

A engenharia atualiza, mas a informação leva semanas para chegar ao técnico. Nesse intervalo, o campo improvisa com o que sabe.

Reciclagens dependem de turmas presenciais que levam meses

Agendar instrutor, sala, deslocamento e parada de operação. O custo é alto e a frequência é baixa, até a auditoria cobrar.

Auditoria encontra gaps de capacitação que você não sabia que existiam

Sem rastreabilidade, a não-conformidade aparece na auditoria, não no processo. Planilhas de controle não acompanham a realidade.

Equipes distribuídas em múltiplas plantas e regiões

Mesmo procedimento, 20 sites, 200 técnicos. Sem padronização, cada planta executa de um jeito e a variação é invisível.

Turnover de técnicos leva conhecimento crítico embora

Cada saída é um risco operacional. O substituto leva meses para atingir o mesmo nível. Se alguém ensinar.

Incidentes recorrentes por falha de procedimento

O técnico não errou por negligência. Errou porque não foi capacitado na última atualização. O procedimento mudou, a aptidão não acompanhou.

Compliance com NRs é obrigação, não diferencial

NR-10, NR-12, NR-35. Cada norma exige capacitação, reciclagem e evidência. Gerenciar isso em planilha é risco regulatório.

Novos projetos ou tecnologias exigem capacitação rápida

Solar, eólico, baterias, smart grid, cada nova tecnologia exige que o time esteja apto antes de operar. Presencial não acompanha o ritmo.

Indicadores que a Evous impacta em energia e utilities

Taxa de não-conformidades em auditoria
Incidentes por falha de procedimento
Tempo de atualização de procedimentos no campo
Taxa de aptidão por técnico e por norma
Tempo de onboarding de novos técnicos
Cobertura de reciclagem por unidade operacional
Compliance com NRs (NR-10, NR-12, NR-35)
Taxa de não-conformidades em auditoria
Incidentes por falha de procedimento
Tempo de atualização de procedimentos no campo
Taxa de aptidão por técnico e por norma
Tempo de onboarding de novos técnicos
Cobertura de reciclagem por unidade operacional
Compliance com NRs (NR-10, NR-12, NR-35)
Taxa de não-conformidades em auditoria
Incidentes por falha de procedimento
Tempo de atualização de procedimentos no campo
Taxa de aptidão por técnico e por norma
Tempo de onboarding de novos técnicos
Cobertura de reciclagem por unidade operacional
Compliance com NRs (NR-10, NR-12, NR-35)
Taxa de não-conformidades em auditoria
Incidentes por falha de procedimento
Tempo de atualização de procedimentos no campo
Taxa de aptidão por técnico e por norma
Tempo de onboarding de novos técnicos
Cobertura de reciclagem por unidade operacional
Compliance com NRs (NR-10, NR-12, NR-35)
Compliance com NRs (NR-10, NR-12, NR-35)
Cobertura de reciclagem por unidade operacional
Tempo de onboarding de novos técnicos
Taxa de aptidão por técnico e por norma
Tempo de atualização de procedimentos no campo
Incidentes por falha de procedimento
Taxa de não-conformidades em auditoria
Compliance com NRs (NR-10, NR-12, NR-35)
Cobertura de reciclagem por unidade operacional
Tempo de onboarding de novos técnicos
Taxa de aptidão por técnico e por norma
Tempo de atualização de procedimentos no campo
Incidentes por falha de procedimento
Taxa de não-conformidades em auditoria
Compliance com NRs (NR-10, NR-12, NR-35)
Cobertura de reciclagem por unidade operacional
Tempo de onboarding de novos técnicos
Taxa de aptidão por técnico e por norma
Tempo de atualização de procedimentos no campo
Incidentes por falha de procedimento
Taxa de não-conformidades em auditoria
Compliance com NRs (NR-10, NR-12, NR-35)
Cobertura de reciclagem por unidade operacional
Tempo de onboarding de novos técnicos
Taxa de aptidão por técnico e por norma
Tempo de atualização de procedimentos no campo
Incidentes por falha de procedimento
Taxa de não-conformidades em auditoria

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